オンライン（ビデオ通話）による診療を行っております

新型コロナウィルス感染症の拡大に伴い、オンライン（ビデオ通話）による診療での処方箋の発行が可能になりました。
感染拡大予防の観点から、直接来院しなくても診療を受けることが出来ます。

当院受診歴のある患者さまにおきましてご利用出来ます。
初診の患者さまは、ご来院のうえ診察をお願いいたします。ご了承ください。

アレルギー性鼻炎・慢性副鼻腔炎・めまい・耳鳴りなどの慢性的な病気がある方や、軽微な風邪症状のある方、また長引く自粛生活で何か心配な症状などがごさいましたら、ご利用ください。

★お手持ちのスマートフォンで curon というアプリをダウンロードして頂き、ビデオ通話で診療を行います。
（方法は以下をご参照ください）

※注意事項
前回受診日より数か月以上時間が経過している場合や症状が異なる場合は初診となります。
対面での診察が必要であると医師が判断した場合は、来院をお勧めし、オンラインでの診療をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。
また、情報通信機器の運用に係る実費（処方箋など郵送料、通信料、事務手数料など）として一律550円を頂戴致します。どうぞご了承下さい。
これらはすべて新型コロナウィルス感染症の流行に伴う時限的・特例的な対応であることを御理解ください。

オンライン（ビデオ通話）診療の流れ

当院かかりつけの患者さまでオンライン診療をご希望の方は、お電話をいただきますと、診療がスムーズとなります。
何卒よろしくお願い致します。
①「クロン」アプリ（無料）をダウンロードし、操作手順に従ってください。


② 登録
「新規登録」画面より、メールアドレス・パスワードを入力し、アカウント登録
メールアドレスに、クロンより確認メールが届きます。
※迷惑メールフィルタを設定している場合は、受信できない場合がありますので、 @curon.co からのメールを受信できるよう設定をお願いします。

③ クロンにログイン
当院の医療機関コード：3069 を入力
ご利用の同意・登録用画面に切り替わります。
案内にしたがって氏名、生年月日、住所等の入力をお願いします。
※クレジットカードの登録ができていないと、当院へ処方箋を取りに来ていただく必要があります。

④ 本人確認・問診
問診票の記入と、保険証の撮影をお願いします。
当院にて問診登録が確認できましたら、まずはチャットにてご連絡させていただきます。
チャットでは現在の症状などをお伺いしながら、診察日時を決めさせていただきます。
再診の方はその際に処方希望の薬名、薬局などを確認させていただきます。
(何かご不明点等ございましたらチャット上にてお知らせください。)
※当院の営業時間内での対応になりますことを予めご了承ください。
※診療受付時間外の場合は翌営業時間に対応致します。
※システムの関係上、チャット通知が表示されないことがございます。
数日経っても通知がない場合は、アプリを何度か開いていただき、ご確認ください。

⑤ 診察とお支払い
チャット上にて決定した日時に当院より連絡があり、診療が開始されます。
診察終了後、お会計となります。
診療明細と代金等がクロン上で表示されます。
内容を確認の上、クレジットカードで決済を行ってください。
※予約時間になりましたら診察を受けられる状態でお待ちください。
※お時間に多少のずれがございますことを予めご了承ください。

⑥ 薬の受け取り
処方箋は、当院からご希望の薬局にFAXでお送りします。原本は郵送にて薬局に届きます。
お薬を直接薬局に取りに行かれてください。
※通常、処方箋は発行日を含む４日間が期限です。ご注意ください。
※当院受診歴のない患者様のオンライン診療は基礎疾患の把握ができない場合、7日分が処方の制限となります。
（厚生労働省の指針となり、すべての医療機関で統一です。）

★こちらに「オンライン診療について」の pdf があります。合わせてお読みください。

オンライン診療の対応時間
curon 登録の受付は24時間行っておりますが、当院での登録作業は翌営業日以降となりますのでご了承ください。
ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
※当面の間、土曜日は12時とさせていただきます。